10月12日，笔者从攀钢钒顾客服务中心获悉，该公司1至9月份开展产品推广、产品应用等技术服务共计942项次，助推了产品销售，今年门业用钢销量增长50%以上，云南Q235DG低压制管用钢累计衔接合同超18万吨。

市场越严峻，越要发挥技术服务对商务服务的支撑作用，通过优质服务来维护好市场，扩大产品销售。今年以来，攀钢钒发挥顾客技术服务的优势，加大了对西南等地区新用户新市场的拓展，开展了成都门业用户市场产品推广工作，详细掌握了门业用户的需求，为后续门业用户开拓奠定了基础，使成都市场门业用钢销量增长了50%以上；对西南IT用钢、电梯用钢市场需求进行了调研，并开展了产品推广工作，在绵阳、重庆等地用户中已完成样板认证并开始小批量订货试用；针对云南市场运距近、价格相对较高的情况，对云南市场用钢情况进行了详细调查，结合市场需求，开发了Q235DG低成本制管用钢和Q195-BG薄规格制管用钢，并加大推广力度，目前，已销售低压制管用钢合同超18万吨，薄规格制管用钢衔接了3000吨试用合同。

为切实维护好现有用户，攀钢钒技术服务人员对战略用户建立了“一对一”联系，定期与用户生产技术人员交流攀钢产品使用情况，对顾客反馈问题及时组织相关单位进行改进，得到了用户的好评。